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이용안내

등록안내

신규접수 : 선착순 접수 / 온라인 접수 (동작구시설관리공단 → 동작삼일수영장 검색)
신규 접수안내에 대한 표입니다.
등록안내
재등록
(당월 동일 프로그램)
신규등록
※ 반드시 "관내 거주지 인증절차" 후 진행해 주시기 바랍니다.
* 최초 인증일 1년(365일) 후 만료

기존회원) 로그인→나의정보관리→거주지인증→회원정보수정→완료 후 재 로그인
신규회원(센터완전처음) 회원가입 시 진행
동작구민(우선접수) 타지역 구민
매월 15일~20일
(무인등록기&온라인)
[장기(선납) 등록 현장 접수만 가능! 이용기간 3개월,6개월 한정]
매월 24일 09시 ~ 익월 7일까지 온라인 접수(선착순)
※ 단, 24일 하루만 온라인/현장접수(휴일제외) 동시진행
매월 25일 09시 ~ 익월 7일까지 온라인 접수(선착순)
※ 단, 25일 하루만 온라인/현장접수(휴일제외) 동시진행
아쿠아로빅 추첨 등록안내
※ 아쿠아로빅 운영(학기) 기간:
1~3월 / 4~6월 / 7~9월 / 10~12월

※ 아쿠아로빅 추첨 대기자 등록기간:
3월/6월/9월/12월 해당 월 5~11일까지
※온라인 대기접수만 가능(1인 주2회+주1회로만 대기가능)
★ 현장 접수 시 본인 및 가족 한해서만 접수가능(대리접수 불가)
★ 미달강좌 및 주 1회강좌 추가모집 20일(휴일제외/변동가능)

※ 현장접수 시 본인 및 가족 한해서만 접수가능(대리접수 불가)

운영시간 및 휴관일 안내

운영시간 및 휴관일 안내에 대한 표이며, 운영시간, 휴관일안내, 안내데스크 접수업무에 대한 정보를 제공
운영시간 평 일 : 06:00 ~ 22:00 / 토요일 : 09:00~17:00 / 매월 세번째 일요일만 운영 09:00~17:00
휴관일 안내 법정공휴일 및 일요일(매월 세번째 일요일만 운영)
- 안내데스크 접수업무 - 평일 06:00~21:00
- 토요일 09:00~16:30
- 매월 세번째 일요일만 운영 09:00~16:30

프로그램 등록 및 접수안내

프로그램 등록 및 접수안내에 대한 표입니다.
등 록 온라인 및 모바일
sports.idongjak.or.kr
무인등록기 (센터 내 비치)
대 상
  • 신규회원(신규강습) 및 기존회원(재등록) 프로그램 등록
  • 프로그램 등록회원 사물함 연장
  • 바우처카드 및 서울페이, 튼튼머니(비대면) 결제시 필히 접수처 문의후 등록

*신학기 기준
- 어린이: 6~7세(3월 기준)
- 초등학생 : 1학년~6학년(3월 기준)
* 생일이 1,2월생이어도 3월 기준 적용
(연령 제한이 있는 강좌는 시스템에서 자동으로 연령 확인 후 취소 및 환불이 진행됩니다.)

  • 재등록(강좌, 사물함), 일일입장
방 법
  • 회원가입/로그인 → 수강신청 → 강습선택 → 강좌담기 → 결제
  • 온라인 및 모바일은 기존회원 또한 최초 1회 가입하여야함
  • 회원카드, 신용카드 지참
    (신규등록 불가)
2007년 이전
가입회원
  • 2007년 이전 회원은 임의로 온라인에 숫자로 부여되었으므로 개인정보 강화를 위해 영문+숫자 조합으로 수정 후 이용가능
    ※ 성명, 생년월일, 전화번호 동일시 이전강좌 내역은 연동됩니다.
할인 및 혜택에 대한 표이며, 종류, 대상, 할인률, 증빙서류, 비고에 대한 정보를 제공
아이디 찾기 방법 비고
검색이 되지 않는 경우 홈페이지 회원가입 수 시
검색이 되는 경우 각 센터 전화 변경요청 업장 시간 내
기간 및 접수 사항
  • 주말 및 공휴일인 경우도 온라인결제가능
  • 센터 접수일,접수 시간부터 종료일까지 24시간 접수가능(선착순)
  • 신규접수 당일 한하여 24일(동작구) 25일(누구나) 현장접수외 온라인 선착순 접수
  • 재등록의 경우, 센터 운영시간(요일)이 아닌 경우 온라인 접수로 가능
  • 개강후 7일 이내 전액 결제 시 접수가능
    (단,개강후 등록 경우 수업 개시 전에도 환불 위약금 발생 되며 등록일과 상관없이
    1일부터 일할 계산 차감됩니다.당일 취소시만 전액환불)
결제 방법 신용카드, 서울페이만 가능(현금불가)

※ 연기불가: 접수후 연기는 불가하며 환불시 센터(02-535-3341) 유선상담

할인 안내

할인 안내에 대한 표이며, 종류, 대상, 온라인 및 모바일 할인, 증빙서류, 비고에 대한 정보를 제공
종류 대상 온라인 및 모바일 할인 증빙서류 할인율
장애인 1-3급 : 본인 및 보호자 1인 결제전 행정감면서비스 할인 신분증
(1-3급 보호자 현장할인)
50%
4-6급 : 본인
국가유공자, 특수임무유공자,
5.18민주유공자, 고엽제후유의증,
참전유공자의사상자
본인 및 배우자 증빙서류없음
기초생활수급자 본인(동작구거주)
다자녀 할인 동작구 다둥이 행복카드 소지자
(막내자녀가 18세 이하의 2인이상 가정)
※ 동작구 조례 제9조의5
구에 거주하는 다둥이 행복카드 소지자에게
해당 사용료의50% 할인
한부모 가정 할인 동작구 거주
경로할인 만 71세 이상 자동적용
만 65세 이상 30%
병역명문가할인 동작구 거주(3대) 결제전 행정감면서비스 할인
보건할인(여성) 수영회원(만12~55세이하) 자동적용 10%
장기선납(3개월) 재등록만 해당 방문접수만 가능   2.5%
장기선납(6개월) 5%

※중복할인 불가하며 할인율이 가장 큰 하나만을 적용/ 소수정예, 아쿠아스포츠 등 특화프로그램제외

환불안내

환불안내에 대한 표입니다.
환 불 환불 규정 및 처리 방법
관련근거
  • 한국소비원소비자피해 보상규정
  • 동작구체육시설설치및관리에관한조례시행규칙
환불안내
  • 개강일은 강습요일과 상관없이 매달 1일로 규정
    *사용개시일(매월1일) 이전 : 사용료의 전액반환
    *사용개시일(매월1일) 이후 : 취소 일까지의 이용일수에 해당하는 금액 차감 후 반환
    (주1회 온라인 환불불가/접수처문의 : 070-7204-3140~3142)
  • 환불일 기준이며, 법정공휴일(임시공휴일) 수업 일수에 포함
  • 온라인으로 직접 환불하지 아니하고 임의결석 미 이용 분 환불 불가
    (※전염성 질병 및 상해를 이유로 증빙서류 제출시 위약금 없이 취소일까지의 날짜로 환불)
    (※개시일 이후 접수시, 접수일 기준으로 이용일수에 해당하는 금액 공제후 환불)
환불방법
  • 온라인환불(온라인 등록 건)
    - 홈페이지 / 로그인 → 마이페이지 → 상세보기 → 환불신청 클릭 차감금액 결제 후 전액취소(회원본인가능)
* 사물함, 카드잔액, 기타오류 등으로 결제취소 불가 시에는 온라인/전화/방문 후 결제방법 상관없이 계좌이체 수령으로 진행되며 1~2주 내에 입금처리.

강습이용안내

강습이용안내에 대한 표입니다.
  • 입장: 강습 시작 20분전부터 강습 시작 후 30분까지 입장 가능 / 퇴장: 강습종료 후 30분까지
  • 회원카드/모바일카드(멤버십위젯, 네이버페이 등) 항상 지참(재등록 및 탈의실 이용 시 필수)
  • 프로그램은 사정상 운영일, 강습시간, 지도교사가 변경될 수 있음
  • 강습 프로그램은 모집정원 50%미만 접수시 폐강될 수 있음
  • 전자영수증 시행으로 종이영수증 필요 시 접수처 문의
  • 고령회원(71세)이상 안전서약 동의 후 이용가능
  • 프로그램은 등록한 시간 및 요일에만 이용가능(그외 이용불가)
  • 소수정예, 특화프로그램 수업 불참 시 보강 및 교차수강 불가

일일이용(자유수영)(입장정원제 부제별 운영)

※ 부제별 입장 발권(구매)시간 - 부제별 시작 20분 전부터 종료 20분 전까지 가능(탄력운영)
  (부제별 지정된 시간에 이용가능)

일일이용에 대한 표이며, 프로그램, 대상, 시간, 요일, 사용료(원)에 대한 정보를 제공
프로그램 대상 요일 시간 정원 사용료(원)
자유수영
(일일입장)
여성 월 수 금 08:00~08:50 30명
(걷기레인 없음)
성 인 4,400
청소년 3,300
어린이 2,700
누구나 화 목
월 ~ 금 14:00~14:50 80명
19:00~21:50 50명
(걷기레인 없음)
1부 13:00~14:50
2부 15:00~16:50
부제별
80명
성 인 5,700
청소년 4,200
어린이 3,500

(세번째주 일요일 운영)
1부 09:00~10:50
2부 11:00~12:50
3부 13:00~14:50
4부 15:00~16:50

※ 수중걷기 : 별도레인 운영/걷기레인 수영금지
※ 고무튜브/수영장구(오리발, 킥판 등) 사용금지
※ 9세 이하 자유수영 입장시 안전상의 이유로 반드시 보호자와 동반 입장
※ 샤워실 및 탈의실 동반입장 제한 안내
- 만4세(48개월) 이상의 영유아는 성별에 맞게 이용 하셔야 합니다. [시행근거: 공중위생법 제4조 7항 시행규칙7조(위생관리기준등)]

개인사물함

개인사물함에 대한 표이며, 구분, 사용료(1개월)에 대한 정보를 제공
구분 사용료(1개월)
6단 4,000

이용기간 : 1개월(강습기간과 동일접수)

  • 강습미이용시사물함이용불가

유의사항

  • 사물함 자물쇠 : 개별준비

비고

  • 만료일 이후 7일까지 등록없을 시 자동반납처리
  • 만기일 이후 1개월 이상 미 반납시 강제철거
    ※ 철거물품은 1개월 보관 후 폐기

기타사항

기타사항에 대한 표입니다.
귀중품분실
  • 금전 및 귀중품은 락카에 보관(공용락카 또는 개인사물함 이용 시)
    * 분실 시 본인책임!
  • 센터는 도난 및 분실물품에 대해 책임지지 않습니다.
유실물 관리
  • 유실물 습득 후 2주 보관 후 폐기(분실물 보관함)
시설파손
  • 시설파손 및 분실은 이용자 부담(개인변상)을 원칙으로 함

주차장 이용안내

주차장 이용안내에 대한 표입니다.
  • 주차장이 협소(15대 가능)하오니, 대중교통으로 이용하여 주시기 바랍니다.(만차시, 주차장 진입 불가)
  • 자동번호인식시스템 운영(강습등록 시 차량번호 등재)
    - 방문차량 : 30분 무료
    - 강습회원 : 2시간 면제(해당강습요일/시간만 가능)
    - 일일회원 : 이용 시 접수처에 차량등록 후 2시간 면제
  • 초과 시 5분당 250원씩 요금 부과(차량무인시스템에서 카드 정산 후 출차)
  • 일일회원:이용시 접수처에 차량등록후 2시간면제(미등록시 주차비 부과)
※ 등록 차량 변경시,일일이용 회원 주차 미등록시 주차비 납부 할수 있으므로 주차등록
※ 불법 주정차로 인한 벌금은 개인 책임으로 센터에서 책임지지 않습니다.
※ 회원 전용 주차장으로 주차 할인 제공은 되지 않으나 다둥이 할인은 데스크 문의 부탁 드립니다.
※ 만차시 주차를 하지 못하여 수업에 늦을 수 있으며 그로 인한 손해는 변상되지 않습니다.
※ 회원가입시 또는 "나의정보관리"에서 차량번호를 등록해주세요. 예시)123가4567

이용제한

이용제한에 대한 표입니다.
  • 회원이 공단(해당 체육시설)에 사용료의 반환을 신청하였을 경우, 회원자격은 자동으로 소멸된다.
    다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우, 공단은 회원자격을 일시정지 또는 소멸시킬 수 있다.
    1.회원이 소정의 월 이용료를 납부하지 아니한 경우
    2.회원증을 타인에게 대여하거나 공단의 승인 없이 양도, 양수하였을 때
    3.공단의 명예를 훼손시키고 체육시설 및 서비스 이용질서를 문란하게 하였을 때
    4.회원 간 또는 직원.강사에게 폭언, 폭행 등으로 이용질서를 문란하게 하는 경우
    5.심신질환이나 전염성 질병, 배변장애, 등으로 타 회원에게 보건,환경상 피해를 주거나 혐오감을 느끼게 하는 경우
    6.샤워실 내 오일 및 머드팩, 우유, 빨래 등의 행위 금지
    7. 샤워실 내 자리선점,대리선점 등과 같이 분란을 일으키는 행동 금지
    8.프로그램 이용 시 배타적 회원화합과 강제적인 금전거출 행위를 한 경우
    9.강사의 지시 불이행등 정상적인 강습 및 이용을 방해하는 행위로 타 회원의 이용에 불편을 끼치는 경우
    10.공단이 정한 내규 및 기타 제규정(회원준수사항, 안전수칙 등)을 위반 하였을 때
    11. 센터 내에서 개인 부주의로 인한 분실 및 사고는 센터가 책임지지 않습니다.