운영시간 및 휴관일
운영시간 및 휴관일안내에 대한 표입니다.
| 구분 |
운영시간 |
휴 관 일 |
| 평일(월~금) |
07:00~21:00 |
- 5주차 일요일
- 법정공휴일(대체공휴일 포함) |
| 주말(토/일) |
09:00~17:00 |
| 5월 휴관일 |
5월 1일(금) 노동절/ 5월 5일(화) 어린이날/ 5월 24일(일) 부처님오신날
5월 25일(월) 대체공휴일/ 5월 31일(일) 5주차 일요일 |
등록기간 안내
운영시간 및 휴관일안내에 대한 표입니다.
| 구분 |
등록일 |
등록방법 |
| 재 등 록 |
매월 15일~20일
(당월 동일 프로그램) |
- 무인등록기(운영시간 내), 온라인(24시)
- 장기선납(3개월, 6개월)은 현장접수만 가능
- 개인레슨, 소수정예 제외
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| 신규등록 |
동작구민: 매월 24일 14시 ~ 익월 7일 |
온라인 접수(선착순) |
| 누구나: 매월 25일 14시 ~ 익월 7일 |
| 주말 일일이용 사전예약 |
이용일 전 주 월요일 09시 ~
이용일 1일 전 00시까지 |
서울시공공예약시스템에서
코트 및 회차별 사전예약(선착순)
※ 세부사항은 아래의 사전예약 안내 참고 |
| 비 고 |
- 신규접수 시 반드시 “관내 거주지 인증절차”진행 또는 인증확인 후 접수
- 인증은 최초 인증부터 1년(365일) 후 갱신
- 신규접수 첫날만 온라인 및 현장접수(휴관일 제외) 동시 진행(선착순)
- 26일부터는 온라인 접수(선착순)만 가능!
- 평일 일일이용은 당일 선착순 입장!
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주말(토/일) 일일이용 사전예약 안내(26년 5월 이용분부터)
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| 구분 |
세부사항 |
| 예약일정 |
이용일 전 주 월요일 09시부터 이용일 1일 전 00시까지
(1주 단위 예약 오픈)
예시) 5/2(토) 이용 사전예약 : 4.20(월) 09시~5.2(일) 00시까지 |
| 예약방법 |
- 1일 1회(주2회) 예약 가능/ 코트당 회차별 정원 8명
- 예약대표자 1인 : 최소 2명~최대 4명까지 예약가능
- 서울시공공예약시스템 접속 → 로그인 → ‘현충실내배드민턴장’ 검색
→ 코트별 및 회차별(시간) 예약 후 예약완료 알림 확인
- 예약취소 : 이용일 2일 전까지 마이페이지에서 취소 가능
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| 이용방법 |
- 이용시간 15분 전까지 예약인원 전원 집결(키오스크 앞)
▶ 지각자 발생시, 이용시작 10분 경과 후 입장불가!
- 당일 예약인원(예약코트/회차) 및 동작구민 확인 후 결제(카드결제만 가능)
▶ 예약한 코트 및 회차로만 이
- 개인장비 지참(대여 없음), 실내전용 운동화 미 착용시 입장불가!
- 게임 이용(4명부터) : 25점 게임(15분~20분) 후 대기팀과 코트 교대
난타 이용(2명부터) : 15분 이용 후 대기팀과 코트 교대
- 노쇼(미이용 등) 및 이용수칙 미준수 시(2회) 1개월간 이용제한
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프로그램 등록/접수 안내
프로그램 등록/접수 안내에 대한 표입니다.
| 구분 |
온라인 등록 |
방문
(센터내 무인등록기) |
| 등록대상 |
- 신규회원 회원가입 및 신규접수
- 기존회원 강습 및 사물함 재등록
※ 바우처카드는 필히 접수처 문의 후 등록
※ 초등학생 : 신학기 기준
- 유 아: 6~7세(3월기준)
- 초등학생 : 1학년~6학년(3월기준)
생일이 1,2월생이여도 3월 기준 적용 |
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| 등록방법 |
- 재등록
로그인 → 마이페이지 → 재등록 → 결제
※ 아이디가 없는 기존회원은 온라인으로 1회 회원가입 후 가능
- 신규접수
회원가입/로그인 → 수강신청→ 강습선택 → 강좌담기 → 결제 |
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| 결제방법 |
신용카드만 가능(현금불가) |
| 비고사항 |
- 주말 및 공휴일인 경우 온라인 결제 가능
- 센터 접수일 시작부터 종료일까지 24시간 접수 가능(선착순)
- 개강 후 7일까지 접수 가능(단, 전액등록됨)
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- 재등록 : 센터 운영 시간 내 가능
- 신규접수 : 24일(동작구), 25일(누구나) 방문접수 가능
(이후 온라인 결제만 가능)
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할인안내
할인안내에 대한 표입니다.
| 종류 |
대상 |
할인율 |
온라인 할인 |
증빙서류 |
비고 |
| 장애인 |
1~3급(중증)
(본인 및 보호자)
4~6급(경증) 본인만 |
50% |
결제 화면에서 행정감면정보서비스 조회 활용하여 할인 적용 |
1~3급
보호자 현장할인
(증빙서류 지참) |
|
| 국가유공자, 특수임무유공자, 5.18민주유공자, 고엽제후유의증, 참전유공자의상자 |
본인 및 배우자 |
없음 |
| 기초생활수급자 |
동작구 거주 |
| 경로할인 |
만 71세 이상 |
자동적용 |
| 한부모가정 |
동작구 거주 |
결제 화면에서 행정감면정보서비스 조회 활용하여 할인 적용 |
| 다자녀 |
* 막내자녀가 만 18세 이하의 2인 이상 가정/ 동작구 조례 제9조의 5 ‘구에 거주하는 다둥이 행복카드 소지자’ |
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| 경로할인 |
만 65세 이상 |
30% |
자동적용 |
|
| 병역명문가 |
동작구 거주 |
결제 화면에서 행정감면정보서비스 조회 활용하여 할인 적용 |
| 2강좌 이상 복합할인 |
성인만 해당 |
10% |
2강좌 동시
결제 시 적용 |
| 장기할인 |
6개월 |
그룹레슨 회원 |
5% |
방문접수만 가능 |
* 재등록만 해당 |
| 3개월 |
2.5% |
※ 중복할인 불가하며 할인율 중 가장 큰 하나만 적용/ 개인레슨, 소수정예 할인 제외
※ 일일이용은 타구민만 해당 할인 적용/ 동작구민은 일일이용에 한해서 별도 할인 없음.
환불안내
할인안내에 대한 표입니다.
| 구분 |
환불규정 및 처리방법 |
| 관련근거 |
- 한국소비원 소비자피해 보상규정
- 동작구 체육시설 설치 및 관리에 관한 조례 시행규칙
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| 환불안내 |
- 모든 환불은 환불일 기준이며, 법정공휴일도 수업일수에 포함
- 임의결석으로 인한 미이용분 환불 불가
- 개강일은 강습요일과 상관없이 매달 1일로 규정
- 사용개시일(매월1일) 이전 : 사용료의 전액 반환
- 사용개시일(매월1일) 이후 : 취소일까지의 이용일수에 해당하는 금액 차감 후 반환
- 주1회 수업 : 취소일까지의 이용횟수에 해당하는 금액 차감 후 반환
(단, 주1회는 온라인 환불 불가/접수처 문의)
※ 개시일 이후 등록 건은 접수일 기준으로 이용일수에 해당하는 금액 차감 후 반환
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| 환불방법 |
- 온라인 환불
홈페이지 로그인 > 마이페이지 > 상세보기 > 환불신청 > 차감금액 결제 후 전액취소 됨(회원본인만 가능) |
| 결제 오류 등으로 인한 결제취소 불가 시에는 계좌이체 수령으로 진행되며 1~2주 소요되어 입금처리. |
※ 연기불가(19년 6월 연기제도가 폐지 되어 환불만 가능/환불문의: 접수처)
개인사물함 등록안내
할인안내에 대한 표입니다.
| 구분 |
임대기간 |
임대료 |
이용안내 |
| 2단(중형) |
1개월 |
5,000원 |
- 임대기간은 강습기간과 동일
- 강습미이용 시 사물함 이용불가
- 사물함 자물쇠 : 개별준비
- 사물함 이용안할 시 반드시 접수처에 반납의사 통보.
- 만료일 이후 7일까지 재등록 없을 시 자동반납처리 및 물건은 강제 수거.
※ 수거물품은 1개월 보관 후 폐기 |
시설이용안내
시설이용안내에 대한 표입니다.
| 구분 |
이용안내 |
| 회원카드 발급 |
- 최초 1회 발급 : 무료
- 재발급 수수료 : 1,000원
- 신규회원: 수업 전 센터 방문하여 회원카드 수령
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| 강습이용 |
- 강습시간 15분 전부터 입장 가능
- 탈의실 이용 회원은 강습시작 15분전 회원카드로 탈의실 번호 부여 받고 락카키 이용
- 락카키 분실 시 변상금: 10,000원
- 프로그램은 운영사정에 따라 변경될 수 있음
- 강습프로그램 정원 50% 미만 접수 시 폐강될 수 있음
- 강습프로그램 및 일일입장은 1일 1회 입장을 원칙으로 함.
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| 주차시설 |
- 현재 주차장 없음으로 주차 불가
- 2026년 주차장 도입 예정
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| 기타사항 |
- 금전 및 귀중품은 공용락카 또는 개인사물함에 보관(분실 시 본인 책임)
- 분실물은 분실물 보관함에 보관(1개월 후 폐기)
- 이용 중 시설파손은 이용자 부담(개인변상)을 원칙으로 함.
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이용제한
이용제한에 대한 표입니다.
- 회원이 공단(해당 체육시설)에 사용료의 반환을 신청하였을 경우, 회원자격은 자동으로 소멸된다.
다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우, 공단은 회원자격을 일시정지 또는 소멸시킬 수 있다.
- 회원이 소정의 월 이용료를 납부하지 아니한 경우
- 회원증을 타인에게 대여하거나 공단의 승인 없이 양도, 양수하였을 때
- 공단의 명예를 훼손시키고 체육시설 및 서비스 이용질서를 문란하게 하였을 때
- 회원 간 또는 직원,강사에게 폭언, 폭행 등으로 이용질서를 문란하게 하는 경우
- 심신질환이나 전염성 질병, 배변장애, 등으로 타 회원에게 보건,환경상 피해를 주거나 혐오감을 느끼게 하는 경우
- 샤워실 내 오일 및 머드팩, 우유, 빨래 등의 행위 금지
- 샤워실 내 자리선점,대리선점 등과 같이 분란을 일으키는 행동 금지
- 프로그램 이용 시 배타적 회원화합과 강제적인 금전거출 행위를 한 경우
- 공단이 정한 내규 및 기타 제규정(회원준수사항, 안전수칙 등)을 위반 하였을 때
- 센터 내에서 개인 부주의로 인한 분실 및 사고는 센터가 책임지지 않습니다.
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- 관련 규정
- 1차 적발 (1회 경고 조치)
- 2차 적발 (2회 경고 조치)
- 3차 적발 (회원자격상실, 환불 처리)
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