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이용안내

운영시간 및 휴관일 안내

운영시간 및 휴관일 안내에 대한 표이며, 운영시간, 휴관일 안내, 자유 수영 시간안내에 대한 정보를 제공
운영시간 ※ 코로나 관련 임시휴관 중
평 일 : 06:00~22:00
휴관일 안내 토요일, 일요일 및 법정공휴일

프로그램 등록 및 접수안내

프로그램 등록 및 접수안내에 대한 표이며, 접수기간, 인터넷접수, 결제방법에 대한 정보를 제공
등 록 온라인 및 모바일
sports.idongjak.or.kr
무인등록기 (센터 내 비치)
대 상 신규회원(신규강습) 및 기존회원(재등록) 기존회원(재등록)
방 법 ▶ 온라인 및 모바일은 기존회원 또한 최초1회 가입하여야함
※ “이미등록한회원입니다” 문구 발생시-> 아이디찾기
(2007년 이전 회원은 임의가입되어 있으며 아이디가 숫자로 부여되어있습니다
이용에 참고바랍니다)
회원카드 지참
- 재등록(이용중인강습 만 가능)
시 간 06:00~24:00 업장운영시간과 동일
기 간 ▶ 기존회원(재등록) -매월 18일~22일
※ 정원 미달 시 말일(1일 전)까지 재등록 가능
▶ 신규회원(신규강습) -매월 24일부터 (휴일 인 경우 익일로 변경)
▶ 개강 후 접수 불가
결제 방법 신용 카드 또는 실시간 계좌 이체 신용 카드

할인

종류 대상 할인율 증빙서류 온라인 및 모바일 할인
장애인 1~3급 : 본인 및 보호자 1인 50% 할인증 또는
확인서류
/신분증 등
강습 결제 페이지에서 결제 전 행정감면서비스이용하기로 할인
4~6급 : 본인
국가유공자 본인 및 배우자
기초생활수급자 본인(동작구거주)
경로할인 만 71세 이상 자동 적용
만 65세 이상 30%
다자녀가족할인 동작구에 거주하는 만18세 이하의 자녀3명 이상인 가정의 부모및자녀 주민등록등본 강습 결제 페이지에서 결제 전 행정감면서비스이용하기로 할인
병역명문가할인 동작구 거주(3대) 병역명문가증
보건할인(여성) 수영회원(만12~55세이하) 5% 증빙서류없음 자동 적용
복합할인 2종목 이상 등록 시 10% 할인처리 불가로 원금결제 후 환불(차액)요청
장기할인 3개월 2.5% 온라인 등록 불가
6개월 5%
12개월 10%

※ 중복할인 불가하며 할인율이 가장 큰 하나만을 적용
  소수정예, 개인레슨 등 특화프로그램제외

반 변경

반 변경에 대한 표
  • 매월 23일(동일 종목에 한함)

강습이용안내

강습이용안내에 대한 표
  • 강습시간 20분 전부터 입장 가능(수영)
  • 입장 시 회원증 확인(탈의실 공용사물함 번호 부여)
  • 프로그램은 사정상 운영일, 강습시간, 지도교사가 변경될 수 있음
  • 강습 프로그램은 모집정원 50%미만 접수 시 폐강될 수 있음
  • 프로그램 이용 시 1일 1회 입장을 원칙으로 함
  • 회원증 미지참시 별도 확인 후 입장가능
  • 수영장 입장 전 필히 전신 샤워

시설 이용 안내

환불안내에 대한 표이며, 관련근거, 환불안내, 환불절차에 대한 정보를 제공
이 용 시설 이용 안내
회원증 발급 ▶ 최초(1회)발급 무료
※ 재발급수수료 1,000원
▶ 신규회원- 수업당일 센터방문하여 수령
(센터회원카드 또는 서울시민카드어플 카드번호등록 후 사용)
사물함 - 센터 방문 최초 구매 후 익월부터(온라인,무인발권기) 결제가능
구분 사용료 이용기간 비고
소형 3,000원 1개월 자물쇠 개별준비
중형(2단) 5,000원 변상금: 10,000원
※ 반환신청서 작성 후 환불을 반납으로 봄
※ 만기일 이후 강제철거
※ 철거 용품은 만기일부터 1개월 보관 후 폐기
※ 공용락커키 분실 변상금: 10,000원
주차시설 ▶ 자동번호인식시스템 운영《가입 시 차량번호 등재 (마이페이지수정가능)》
▶ 강습 이용회원 최대3시간 무료
※ 초과 시 5분당 250원

환불안내

환불안내에 대한 표이며, 관련근거, 환불안내, 환불절차에 대한 정보를 제공
환 불 환불 규정 및 처리 방법
관련근거 1. 한국소비원소비자피해 보상규정
2. 동작구체육시설설치및관리에관한조례시행규칙
환불안내 * 개강일은 강습요일과 상관없이 매달 1일로 규정
▶ 사용개시일(매월1일) 전 : 사용료 전액환불
▶ 사용개시일(매월1일) 이후 : 취소일까지의 이용일수에 해당하는금액+월사용료의 10%공제 후 반환
▶ 단, 주1회 강좌 : 취소일까지의 이용횟수에 해당하는 금액(월4회기준) + 월사용료의 10%공제 후 반환
* 환불신청서 제출일 기준이며, 휴일과 휴관일 포함
* 환불신청서를 작성하지 않고, 임의결석의 경우 환불 불가
온라인
환불방법
▶ 개시 전: 홈페이지->마이페이지-> 수강 환불-> 전액 취소
▶ 개시 후: 홈페이지->마이페이지-> 수강 환불-> 환불신청서 작성(결제방법 상관없이 계좌이체 수령)
현장
환불방법
1. 방문 또는 팩스 환불신청서 작성
2. 환불신청
3. 환불처리(본인명의 계좌이체수령)
   환불신청서 다운로드첨부
환불신청서 다운로드

일일이용(자유수영)

일일이용(자유수영)에 대한 표이며, 수영장, 헬스장에 대한 정보를 제공
수영장
  • 이용시간 : ″운영시간 비고″ 참고
  • 고무 튜브 및 수영장구(오리발, 스노클, 킥판 등)사용금지
  • 수영장 입장 전 필히 전신 샤워, 수영복, 수영모 필히 착용
  • 레인 이동은 시계 반대 방향으로 돌아서 이동
  • 안전 요원의 지시에 불응 시 퇴장 조치
  • 센터 강사 외 레슨 금지
  • 단체 이용은 센터의 승인 후 사용가능
  • 50분 수영, 10분 휴식을 원칙(강습포함)
  • 무인발권기 발급 가능
    ※ 현금거래불가
  • 일일권 환불 불가
  • 자유 수영 시간 안내
    - 월~금 13:00~13:50
헬스장 이용시간 : 06:00 ~ 18:00

기타사항

기타사항에 대한 표이며, 운동복·수건대여서비스, 귀중품분실, 유실물 관리, 시설파손에 대한 정보를 제공
운동복·수건대여서비스
  • 운동복 1벌(상, 하), 수건 1장 : 11,000원(1개월)
    ※ 일일대여 불가
귀중품분실
  • 금전 및 귀중품은 필히 안내데스크에 보관 후 입장
  • 개인 휴대품 및 현금 분실은 본인 책임
유실물 관리
  • 유실물 습득 후 1개월 보관 후 폐기(접수처)
시설파손
  • 시설파손 및 분실은 이용자 부담(개인변상)을 원칙으로 함

이용제한

이용제한에 대한 표
회원이 공단(해당 체육시설)에 사용료의 반환을 신청하였을 경우, 회원자격은 자동으로 소멸된다.
다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우, 공단은 회원자격을 일시정지 또는 소멸시킬 수 있다.

1. 회원이 소정의 월 이용료를 납부하지 아니한 경우
2. 회원증을 타인에게 대여하거나 공단의 승인 없이 양도, 양수하였을 때
3. 공단의 명예를 훼손시키고 체육시설 및 서비스 이용질서를 문란하게 하였을 때
4. 회원 간 또는 직원. 강사에게 폭언, 폭행 등으로 이용질서를 문란하게 하는 경우
5. 심신질환이나 전염성 질병, 배변장애, 등으로 타 회원에게 보건, 환경 상 피해를 주거나 혐오감을 느끼게 하는 경우
6. 프로그램 이용 시 배타적 회원화합과 강제적인 금전거출 행위를 한 경우
7. 강사의 지시 불이행등 정상적인 강습 및 이용을 방해하는 행위로 타 회원의 이용에 불편을 끼치는 경우
8. 공단이 정한 내규 및 기타 제규정(회원준수사항, 안전수칙 등)을 위반 하였을 때

O 관련 규정
- 1차 적발 (1회 경고조치)
- 2차 적발 (2회 경고조치)
- 3차 적발 (회원자격상실, 환불처리)