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이용안내

운영시간 및 휴관일 안내

운영시간 및 휴관일 안내에 대한 표입니다.
운영시간 평 · 일 : 06:00~22:00
토요일 : 06:00~18:00
상담업무시간 평 · 일 : 06:00~21:00
토요일 : 06:00~17:00
토요일 자유이용 수영장 : 1부 : 06:00~07:50 / 2부 11:00~12:50 / 3부 16:00~17:50
헬스장 : 06:00~18:00
골프장 : 06:00~17:00
휴관일 안내 일요일 및 법정공휴일

프로그램 등록 및 접수안내

프로그램 등록 및 접수안내에 대한 표입니다.
등 록 온라인 및 모바일
sports.idongjak.or.kr
무인등록기 (센터 내 비치)
대 상
  • 신규 회원(신규강습) 및 기존회원(재등록) 프로그램 등록
  • 재등록, 사물함, 일일입장
방 법
  • 온라인 및 모바일은 기존회원 또한 최초1회 가입하여야함
    ※ “이미 등록한 회원입니다” 문구 발생시-> 아이디 찾기
    (2007년 이전 회원은 임의 가입되어 있으며 아이디가 숫자로 부여되어 있습니다.
    이용에 참고 바랍니다)
  • 회원카드 지참 (회원번호 기입도 가능)
    -재등록(이용 중인 강습만 가능)
시 간 06:00~24:00 업장운영시간과 동일
기 간
  • 기존회원(재등록) -매월 18일~22일
    ※ 정원 미달 시 말일(1일 전)까지 재등록 가능
  • 신규 회원(신규강습) -매월 23일부터 (휴일 인 경우 다음 날로 변경)
  • 개강 후 접수 불가
결제 방법 신용(체크)카드결제 또는 실시간 계좌 이체 신용(체크)카드결제만 가능

할인안내

할인안내에 대한 표이며, 종류, 대상, 온라인 및 모바일 할인, 증빙서류, 할인율에 대한 정보를 제공
종 류 대 상 온라인 및 모바일 할인 증빙서류 할인율
장애인 1~3급 : 본인 및 보호자 1인 강습 결제 페이지에서 결제 전
행정 감면 서비스 이용하기로 할인

(신규 회원 센터 방문하여
증비서류 확인)
신분증
(1~3급 보호자
현장 할인)

기초생활수급자
증명서 (1년씩 갱신)
50%
4~6급 : 본인
국가유공자 본인 및 배우자
기초생활수급자 본인(동작구거주)
경로할인 만 71세 이상 자동 적용
만 65세 이상 30%
다자녀가족할인 동작구에 거주하는 만 18세 이하의
자녀2명 이상인 가정의 부모및자녀
강습 결제 페이지에서 결제 전
행정 감면 서비스 이용하기로 할인
주민등록등본
병역명문가할인 동작구 거주(3대) 병역명문가증
보건할인(여성) 수영회원(만12~55세 이하) 자동 적용 증빙서류 없음 5%
복합할인 2종목 이상 등록 시 2강좌 동시 결제 시 자동 적용 10%
장기할인 3개월 온라인 등록 불가 2.5%
6개월 5%
12개월 10%

※ 중복할인 불가하며 할인율이 가장 큰 하나만을 적용 / 소수정예, 개인레슨 등 특화프로그램제외

시설 이용 안내

시설 이용 안내에 대한 표입니다.
이 용 시설 이용 안내
회원증 발급
  • 최초(1회)발급 무료
    ※ 재발급수수료 1,000원
  • 신규 회원- 수업 당일 센터 방문하여 수령
    (센터회원카드 또는 서울시민카드 어플 카드번호 등록 후 사용)
사물함
  • 센터 방문 최초 구매 후 다음 달부터 (온라인, 무인발권기) 결제가능
할인 및 혜택에 대한 표이며, 종류, 대상, 할인률, 증빙서류, 비고에 대한 정보를 제공
구분 사용료 이용기간 비고
소형 3,000원 1개월 자물쇠 개별준비
중형 5,000원 자물쇠 분실
변상금 - 7,000원
대형 10,000원
  • 개인물건 수거 후 환불신청(온라인 또는 현장) 제출을 반납으로 봄
  • 반환신청서 작성 후 환불을 반납으로 봄
  • 만료기간이 7일이 지난 경우 자동으로 강제반납 처리함
  • 별도 보관된 개인 물품은 1개월 이후 임의로 처분함
  • 공용사물함 열쇠 분실 변상금: 10,000원
  • 프로그램 등록회원 사물함 연장
주차시설
  • 자동번호인식시스템 운영
    《가입 시 차량번호 등재 (홈페이지 -> 로그인 -> 나의정보관리 ->차량번호 입력 후 수정)
  • 강습 이용회원 최대 3시간 무료
  • 일일회원 : 매 이용 시 접수처에서 차량 등록
    ※ 초과 시 5분당 250원

환불안내

환불안내에 대한 표입니다.
환 불 환불 규정 및 처리 방법
관련근거
  • 한국소비원소비자피해 보상규정
  • 동작구체육시설설치및관리에관한조례시행규칙
환불안내
  • 개강일은 강습요일과 상관없이 매달 1일로 규정
    *사용개시일(매월1일) 이전 : 사용료의 전액반환
    *사용개시일(매월1일) 이후 : 취소 일까지의 이용일수에 해당하는 금액 + 월 사용료의 10% 공제 후 반환
    단, 주1회 강좌 : 취소 일까지의 이용횟수에 해당하는 금액(월4회 기준) + 월 사용료의 10% 공제 후 반환
  • 환불일 기준이며, 휴일과 휴관일 포함
  • 온라인으로 직접 환불하지 아니하고 임의결석 미 이용 분 환불 불가
온라인
환불방법
  • 홈페이지 → 마이페이지 → 수강환불 →수강이력현황 →결제취소(회원 본인 직접 가능)
    * 사물함 및 카드잔액, 기타오류 등으로 결제취소 불가 시에는 온라인 환불 요청 후 결제방법 상관없이 계좌이체 수령으로 자동 진행되며 수일 내에 입금 됩니다
현장
환불방법
1. 환불신청서 작성
2. 계좌이체 수령 (수일 내 입금)

강습이용안내

강습이용안내에 대한 표입니다.
구 분 내 용
처음 오신 분성
(온라인 강습 등록)
  • 온라인 강습 등록 → 센터 내방 → 1층 접수처 → 회원카드 수령(후 전자지갑, pay멤버십, 카메라 사진으로 등록하여 이용가능) → 탈의실(회원카드 스캔하면 태블릿PC 화면에서 공용사물함 번호 배정) → 운동시작
회원카드가 있으신 분
  • 온라인 강습 등록 → 개인용품 지참 → 센터 내방 → 탈의실(회원카드 스캔하면 태블릿PC 화면에서 공용사물함 번호 배정) → 운동시작
공통사항
  • 강습시간 20분 전부터 입장 가능 (수영)
  • 입장 시 회원증 확인(탈의실 공용사물함 번호 부여)
  • 프로그램은 사정상 운영일, 강습시간, 지도교사가 변경될 수 있음
  • 강습 프로그램은 모집정원 50%미만 접수 시 폐강될 수 있음
  • 프로그램 이용 시 1일 1회 입장을 원칙으로 함
  • 회원증 미 지참 시 접수처 방문하여 일일 회원증 발급 후 입장 가능
  • 수영장 입장 전 필히 전신 샤워

일일이용

일일이용(자유 수영)에 대한 표입니다.
수영장
(자유 수영)
  • 이용시간 : ″운영시간 비고″ 참고
  • 고무 튜브 및 수영장구(오리발, 스노클, 킥 판 등)사용금지
  • 수영장 입장 전 필히 전신 샤워, 수영복, 수영모 필히 착용
  • 레인 이동은 시계 반대 방향으로 돌아서 이동
  • 안전 요원의 지시에 불응 시 퇴장 조치
  • 센터 강사 외 레슨 금지
  • 단체 이용은 센터의 승인 후 사용가능
  • 50분 수영, 10분 휴식을 원칙(강습포함)
  • 일일 이용 무인발권기 발급 가능(현금거래 불가)
  • 일일권 환불 불가
  • 자유 수영 시간 : 수영장 프로그램 안내 참조
헬스장
  • 일일 이용 무인발권기 발급 가능(현금거래 불가)
  • 일일권 환불 불가
  • 이용시간 : 헬스장 프로그램 안내 참조

기타사항

기타사항에 대한 표입니다.
귀중품분실
  • 금전 및 귀중품은 필히 접수처에 보관 후 입장
  • 개인 휴대품 및 현금 분실은 본인 책임
유실물 관리
  • 유실물 습득 후 1개월 보관 후 폐기(접수처)
시설파손
  • 시설파손 및 분실은 이용자 부담(개인변상)을 원칙으로 함

이용제한

이용제한에 대한 표입니다.
  • 회원이 공단(해당 체육시설)에 사용료의 반환을 신청하였을 경우, 회원자격은 자동으로 소멸된다.
    다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우, 공단은 회원자격을 일시정지 또는 소멸시킬 수 있다.

    1. 회원이 소정의 월 이용료를 납부하지 아니한 경우
    2. 회원증을 타인에게 대여하거나 공단의 승인 없이 양도, 양수하였을 때
    3. 공단의 명예를 훼손시키고 체육시설 및 서비스 이용질서를 문란하게 하였을 때
    4. 회원 간 또는 직원. 강사에게 폭언, 폭행 등으로 이용질서를 문란하게 하는 경우
    5. 심신질환이나 전염성 질병, 배변장애, 등으로 타 회원에게 보건, 환경 상 피해를 주거나 혐오감을 느끼게 하는 경우
    6. 프로그램 이용 시 배타적 회원화합과 강제적인 금전거출 행위를 한 경우
    7. 강사의 지시 불이행등 정상적인 강습 및 이용을 방해하는 행위로 타 회원의 이용에 불편을 끼치는 경우
    8. 공단이 정한 내규 및 기타 제 규정(회원준수사항, 안전수칙 등)을 위반 하였을 때
  • 관련 규정
    - 1차 적발 (1회 경고 조치)
    - 2차 적발 (2회 경고 조치)
    - 3차 적발 (회원자격상실, 환불 처리)