등록안내

신규접수 : 선착순 접수 /온라인 접수 (동작구시설관리공단 → 상도스포츠클럽)

등록안내

등록안내
재등록	신규등록 ※ 반드시 "관내 거주지 인증절차" 후 진행해 주시기 바랍니다. 기존회원) 로그인→마이페이지→회원정보수정→거주지인증 신규회원(센터완전처음) 회원가입 시 진행
	동작구민(우선접수)	타지역 구민
매월15일~20일까지 무인등록기 및 온라인 접수	매월 23일 14시 ~ 익월 7일까지 온라인 접수(선착순) ※ 단, 23일 하루만 온라인/현장접수(휴일제외) 동시진행	매월 24일 14시 ~ 익월 7일까지 온라인 접수(선착순) ※ 단, 24일 하루만 온라인/현장접수(휴일제외) 동시진행

※ 현장접수 시 본인 및 가족한해서만 접수가능(대리접수 불가)

운영시간 및 휴관일 안내

운영시간 및 휴관일안내에 대한 표입니다.

운영시간	- 평 일 : 06:00 ~ 22:00 - 토요일 : 09:00 ~17:00
휴관일 안내	- 일요일 및 법정공휴일
접수처 업무	- 평 일 : 06:00 ~ 21:50 - 토요일 : 09:00 ~16:50

프로그램 등록 및 접수안내

프로그램 등록 및 접수안내에 대한 표입니다.

등 록	온라인 및 모바일 sports.idongjak.or.kr	무인등록기 (센터 내 비치)
대 상	신규회원(신규강습) 및 기존회원(재등록) 프로그램 등록 프로그램 등록회원 사물함 연장	재등록(강좌, 사물함), 일일입장
방 법	온라인 및 모바일은 기존회원 또한 최초 1회 가입하여야함	회원카드, 신용카드지참
2007년 이전 가입회원	2007년 이전 회원은 임의로 온라인에 숫자로 부여되었으므로 개인정보 강화를 위해 영문+숫자 조합으로 수정 후 이용가능 ※ 성명, 생년월일, 전화번호 동일시 이전강좌 내역은 연동됩니다. 할인 및 혜택에 대한 표이며, 종류, 대상, 할인률, 증빙서류, 비고에 대한 정보를 제공 아이디 찾기 방법 비고 검색이 되지 않는 경우 홈페이지 회원가입 수 시 검색이 되는 경우 각 센터 전화 변경요청 업장 시간 내	회원카드 지참(회원카드번호 기입도 가능) - 재등록(이용 중인 강습만 가능)
접수사항	체육센터 해당일, 해당 시간부터 24시간 접수가능 접수기간이 운영일이 아닌 경우 온라인 접수만 가능 개강 후 7일 이내 전액 결재시 접수 가능(단, 개강 후 등록 경우 수업 개시 전에도 환불 위약금 발생되며 등록일과 상관없이 1일부터 일할 계산 차감 됩니다 / 당일취소는 전액환불 ※ 접수 첫날 해당 시간에 온라인 및 현장접수 병행
결제 방법	신용(체크)카드 결제만 가능

교육문화(우쿠렐레,바이올린) 접수※ 3개월 과정

교육문화(통기타, 바이올린) 접수에 대한 표입니다.

재등록	신규접수
온라인, 무인등록기	온라인
(11월, 2월, 5월, 8월) 1일 ~ 9일	(11월, 2월, 5월, 8월) 10일 09:00 이후 ~ 익월 7일까지

할인안내

할인안내에 대한 표이며, 종류, 대상, 온라인 및 모바일 할인, 증빙서류, 할인율에 대한 정보를 제공

종 류	대 상	온라인 및 모바일 할인	증빙서류	할인율
장애인	1~3급 : 본인 및 보호자 1인	강습 결제 페이지에서 결제 전 행정감면 서비스 이용하기로 할인	신분증 (1~3급 보호자 현장할인)	50%
	4~6급 : 본인
국가유공자	본인 및 배우자		증빙서류없음
기초생활수급자	본인(동작구거주)
경로할인	만 71세 이상	자동 적용
	만 65세 이상			30%
한부모	동작구 거주	강습 결제 페이지에서 결제 전 행정감면 서비스 이용하기로 할인
다자녀	다둥이 행복카드 소지자 (막내자녀가 18세 이하의 2인이상 가정) ※ 동작구 조례 제9조의5구에 거주하는 다둥이 행복카드 소지자에게 해당 사용료의30% 할인
병역명문가할인	동작구 거주(3대)
장기선납(3개월)	재등록만 가능	방문접수만 가능		2.5%
장기선납(6개월)				5%

※ 중복할인 불가하며 할인율이 가장 큰 하나만을 적용 / 소수정예, 개인레슨 등 특화프로그램제외

시설 이용 안내

시설 이용 안내에 대한 표입니다.

이 용	시설 이용 안내
회원증 발급	최초(1회)발급 무료 ※ 재발급수수료 1,000원 신규 회원- 수업 당일 센터 방문하여 수령 (센터회원카드 또는 서울시민카드 어플 카드번호 등록 후 사용)
사물함	센터 방문 최초 구매 후 다음 달부터 (온라인, 무인발권기) 결제가능 할인 및 혜택에 대한 표이며, 종류, 대상, 할인률, 증빙서류, 비고에 대한 정보를 제공 구분 사용료 이용기간 비고 소형 3,000원 1개월 자물쇠 개별준비 개인물건 수거 후 환불신청(온라인 또는 현장) 제출을 반납으로 봄 만료기간 7일이 지난 경우 강제반납 처리함 별도 보관된 개인 물품은 1개월 이후 임의로 처분함 공용 사물함 열쇠(락커키) 분실 : 10,000원 프로그램 등록회원만 사물함 연장 가능
주차시설	이용요금 10분당 500원 ※ 주차장이 협소하오니 대중교통을 이용하여 주시기 바랍니다.

환불안내

환불안내에 대한 표입니다.

환 불	환불 규정 및 처리 방법
관련근거	한국소비원소비자피해 보상규정 동작구체육시설설치및관리에관한조례시행규칙
환불안내	개강일은 강습요일과 상관없이 매달 1일로 규정 *사용개시일(매월1일) 이전 : 사용료의 전액반환 *사용개시일(매월1일) 이후 : 취소 일까지의 이용일수에 해당하는 금액 차감 후 반환   단, 개시일 이후(1~7일)등록 건에 대해서는 접수일 기준으로 이용일수에 해당하는 금액 차감 후 환불   (온라인 환불불가/접수처문의)   - 교육문화 및 주1회 강좌 : 취소 일까지의 이용료(횟수) 포함하여 차감 후 환불   (온라인 환불불가/접수처 문의 070-7204-5046) 환불일 기준이며, 휴일과 휴관일 포함 온라인으로 직접 환불하지 아니하고 임의결석 미 이용 분 환불 불가 (※전염성 질병 및 상해를 이유로 증빙서류 제출시 위약금 없이 취소일까지의 날짜로 환불) (※개시일 이후 접수시, 접수일 기준으로 이용일수에 해당하는 금액 공제후 환불)
환불방법	온라인 환불(온라인 등록 건) 홈페이지 → 로그인 → 마이페이지 → 수강이력현황 → 상세보기 → 환불신청 클릭 → 결제취소(회원 본인 직접 가능) 방문환불(무인등록기, 서울페이, 주1회 강좌 결제 건만 해당) - 결제했던 카드 지참하여 방문 ※ 사물함, 카드잔액, 기타오류 등으로 결제취소 불가 시 온라인/전화/방문 환불 요청 후 결제방법 상관없이 계좌이체 수령으로 진행되며 1~2주 내에 입금 처리

강습이용안내

강습이용안내에 대한 표입니다.

구 분	내 용
처음 오신 분성 (온라인 강습 등록)	온라인 강습 등록 → 센터 내방 → 1층 접수처 → 회원카드 수령(후 전자지갑, pay멤버십, 카메라 사진으로 등록하여 이용가능), 탈의실키 수령 → 탈의실 → 운동시작
회원카드가 있으신 분	온라인 강습 등록 → 개인용품 지참 → 센터 내방 → 탈의실키 수령 → 탈의실 → 운동
공통사항	강습시간 20분 전부터 입장 가능 입장 시 회원증 확인(탈의실 공용사물함 번호 부여) 프로그램은 사정상 운영일, 강습시간, 지도교사가 변경될 수 있음 강습 프로그램은 모집정원 50%미만 접수 시 폐강될 수 있음 프로그램 이용 시 1일 1회 입장을 원칙으로 함 회원증 미 지참 시 접수처 방문하여 일일 회원증 발급 후 입장 가능

기타사항

기타사항에 대한 표입니다.

귀중품분실	금전 및 귀중품은 필히 접수처에 보관 후 입장 개인 휴대품 및 현금 분실은 본인 책임
유실물 관리	유실물 습득 후 2주 보관 후 폐기(접수처)
시설파손	시설파손 및 분실은 이용자 부담(개인변상)을 원칙으로 함

이용제한

이용제한에 대한 표입니다.

회원이 공단(해당 체육시설)에 사용료의 반환을 신청하였을 경우, 회원자격은 자동으로 소멸된다. 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우, 공단은 회원자격을 일시정지 또는 소멸시킬 수 있다. 1. 회원이 소정의 월 이용료를 납부하지 아니한 경우 2. 회원증을 타인에게 대여하거나 공단의 승인 없이 양도, 양수하였을 때 3. 공단의 명예를 훼손시키고 체육시설 및 서비스 이용질서를 문란하게 하였을 때 4. 회원 간 또는 직원. 강사에게 폭언, 폭행 등으로 이용질서를 문란하게 하는 경우 5. 심신질환이나 전염성 질병, 배변장애, 등으로 타 회원에게 보건, 환경 상 피해를 주거나 혐오감을 느끼게 하는 경우 6. 프로그램 이용 시 배타적 회원화합과 강제적인 금전거출 행위를 한 경우 7. 강사의 지시 불이행등 정상적인 강습 및 이용을 방해하는 행위로 타 회원의 이용에 불편을 끼치는 경우 8. 공단이 정한 내규 및 기타 제 규정(회원준수사항, 안전수칙 등)을 위반 하였을 때 관련 규정 - 1차 적발 (1회 경고 조치) - 2차 적발 (2회 경고 조치) - 3차 적발 (회원자격상실, 환불 처리)